山東鑫宇土工材料工程有限公司產(chǎn)品質量承諾
產(chǎn)品生產(chǎn)采用優(yōu)質原材料，全部選用中石化工下屬的各國有大型化工企業(yè)產(chǎn)品，如齊魯石化、揚子石化、燕山石化等。
本公司承諾定期或按客戶要求，隨時委托國家檢測機構對產(chǎn)品質量進行檢測。
本公司嚴格按照ISO9001-2000版國際質量體系標準，對產(chǎn)品的生產(chǎn)、質量檢測、計量、售后服務等實行全過程的監(jiān)控與管理，確保產(chǎn)品質量達標。
如由于我公司提供的產(chǎn)品本身（使用方為造成損壞或不可抗拒自然災害造成的損失除外）存在質量問題影響工程進度及工程質量，我方將對有質量問題的產(chǎn)品一律實行“三包”，即包退、包換、包修；并對客戶反饋的產(chǎn)品質量（不包括人為破壞）問題小時內派人解決處理。
山東鑫宇土工材料工程有限公司產(chǎn)品售后服務承諾
為客戶提供技術支持。在接到客戶通知書后，我們將根據(jù)客戶需要及時提供產(chǎn)品技術等相關資料。
在工程施工中如有需要，我們將委派技術人員無償?shù)绞┕がF(xiàn)場對施工人員進行技術培訓，并對施工進行全過程技術指導。
對于因在運輸、中轉過程中造成產(chǎn)品破損質量問題，我們在接到客戶通知后，視路途遠近最短時間內派人到現(xiàn)場確認，如確認屬實我們立即更換。
施工完畢后，如客戶需要，我們可另派技術人員義務參與竣工驗收。
